Auslagerung von Inkasso: Profis erhöhen die Effektivität

Idee und Sinn dieses Forums

Wissens(v)ermittlung, Querdenken, Weiterhelfen.

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Kannst du mich verstehen?
Bild: JenaFoto24.de / pixelio.de

2010 wurde dieses Forum von mir gegründet. Ziel war und ist, über den Tellerrand zu schauen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die nicht in den gängigen Medien zu erhalten sind. Eigene Erfahrungen und eigenes Wissen werden angeboten sowie Informationen von anderen Menschen, die etwas herausgefunden haben.

Was haben Business + Social und Spirit miteinander zu tun?

Auf den ersten Blick sind es voneinander unabhängige Ebenen. Tatsächlich ist es aber so, dass diese Bereiche häufig miteinander zu tun haben. So denken zum Beispiel viele …

Identität und Inhalte

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Vorhang auf ...
Bild: Gerd Altmann / pixelio.de

Wer ist white Haus?

Eine Unternehmung. Privat initiiert.

Für wen gelten die Angebote?

Für Menschen, die etwas unternehmen wollen, damit es ihnen (wirtschaftlich) besser geht. Somit für Gründer, Unternehmer und Privatpersonen.

Was bedeutet der Name white Haus?

Weiß ist die Farbe der Neutralität. Das Haus ist die Einladung hereinzukommen.

Bleibt white Haus immer neutral und unabhängig?

white Haus ist durch eigene Mittel auf die Beine gestellt worden. Es gibt keine fremden Gesellschafter und das bleibt auch so.

Das ist der derzeitige Stand der Entwicklung:

Unternehmerberatung - Konzeption …

Leistungen + Konditionen

Wissen muss kostenfrei sein. Deshalb die Portale mit den Themen-Informationen. Nur die praktische Umsetzung als Unterstützung darf etwas kosten.

Bevor es zu einer Zusammenarbeit kommt, werden meist diese 2 Fragen gestellt:

1. Wie lange dauert es?
2. Was kostet es?

Die Antworten beider Fragen hängen vom Umfang und der Komplexität der Aufgabenstellung ab. Deshalb die ausführliche Konditionstabelle.

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Aufgabenerfüllung + Kalkulation
Bild: Thorben Wengert / pixelio.de

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie eine gewünschte Leistung honoriert wird. Auf der Basis eines Zeit-Honorars hängt die Kondition davon ab, ob es sich um eine Privat- oder Gründerberatung, eine …

Einbringen und Mitwirken

Lesen ist einfacher als sich einzubringen. Sich trauen, einen hilfreichen, weiterbringenden Beitrag einzustellen, hat was.

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Sich Einbringen ist federleicht
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Roland Börck

Anmeldedatum : 03.11.10 Ort : Bergheim + Köln Anzahl der Beiträge : 3591

Hallo,

die unternehmerische Leistung wurde erbracht, die Rechnung gestellt – und nun wird auf den Zahlungseingang gewartet. Die Begleichung von Rechnungen wird branchenübergreifend gerne hinausgezögert, der Unternehmer kommt in die ungewollte Position des Kreditgebers. Dadurch wird die Liquidität beeinträchtigt und der unternehmerische Handlungsspielraum wird enger.

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©ThorbenWengert/pixelio.de

Abgabe an professionelle Institute

Die Übergabe der Forderungen an ein professionelles Inkasso–Unternehmen sollte frühzeitig beginnen. Voraussetzung ist, dass der Schuldner in Verzug ist und dass die Forderung rechtlich unstreitig ist. Dann wird der säumige Kunde auf seine Bonität überprüft durch Einholung von Auskünften. Hieraus ergibt sich, ob sich die Forderungsrealisierung im Hinblick auf seine Bonität lohnt.

Das Vorgehen entscheidet der Unternehmer

Das Vorgehen im Inkasso bestimmt der Unternehmer allein, denn jeder Inkassofall ist anders. Vom vorsichtigen Anklopfen bis zum sehr bestimmten Vorgehen bei böswilligen Schuldnern ist die Bandbreite groß. Telefonische oder persönliche Gespräche zur Klärung der Situation mit einer Zahlungsvereinbarung ist meist hilfreicher, als die Drohung mit einem Rechtsanwalt.

Außergerichtlich und gerichtlich

Wenn es außergerichtlich nicht gelungen ist zu einer Einigung zu kommen, muss der gerichtliche Weg in Gang gesetzt werden. Der Gesetzgeber gibt klar vor, wie das funktioniert. Auch auf diesem Weg reicht es bei manchen Schuldnern aus, wenn sie gelbe Post vom Gericht erhalten. Das wirkt und zeigt häufig die Bereitschaft, zu einer Zahlungsvereinbarung zu kommen.

Ist der Schuldner immer noch nicht zahlungsbereit, wird der Weg fortgesetzt bis zur Erlangung eines Titels. Wenn ein Schuldner nicht zahlen will oder kann, müssen zuweilen aufwendige und teure Maßnahmen ergriffen werden: Ermittlungen, Gerichtsvollzieher, Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse.

Vor solchen Investitionen in bereits abgeschriebene Forderungen scheuen viele zurück. Und deshalb lagern Millionen von Euro unangetastet in den Aktenschränken deutscher Unternehmer. Aus dem toten Kapital muss Liquidität werden.

Vorteile

Sicher kennen sich Unternehmer im Forderungseinzug aus, nur muss die eigene Zeit und Energie dafür eingesetzt werden. Die steht dann nicht mehr in dem gewünschten Rahmen für das unternehmerisches Handeln zur Verfügung. Deshalb sollten erfahrene Profis diese Aufgabe übernehmen, damit sich der Unternehmer mehr seinem Geschäft zuwenden kann. Hinzu kommt, dass die Zahlungseingänge schneller und umfangreicher eingehen und es werden durch die Auslagerung zusätzliche, personelle Ressourcen frei.

Die Qual der Auswahl

Bei der Auswahl eines geeigneten Inkassounternehmens ist die Markterfahrung und Vorgehensweise von entscheidender Bedeutung. Daraus resultiert die Erfolgsquote in der Umsetzung. Das Bankkonto wird sich erfreuen, wenn die Zahlungseingänge zügiger und umfangreicher werden. Durch die Auslagerung werden personelle Ressourcen für andere Aufgaben frei. Im Ergebnis der Maßnahmen wird es eine Verbesserung der Rentabilität geben – und das Rating verbessert sich. Weniger Ärger bedeutet auch, dass es einem Selbst besser geht.

Roland Börck